Política de tratamiento de datos

Política de Habeas Data

1. Introducción

En Ruta Profesional, reconocemos la importancia de la protección de los datos personales y nos comprometemos a garantizar la privacidad y la seguridad de la información de nuestros usuarios. Esta política de Habeas Data está diseñada para cumplir con la normativa vigente en Colombia, especialmente la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. Definiciones

• Datos personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural identificada o identificable.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

3. Principios Rectores

El tratamiento de datos personales en Ruta Profesional se basa en los siguientes principios:

• Legalidad: El tratamiento de datos se realizará conforme a la ley.
• Finalidad: Los datos serán recolectados para fines legítimos específicos y conocidos por el titular.
• Libertad: La recolección de datos sólo se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
• Transparencia: Se garantiza el derecho del titular a obtener información sobre los datos que le conciernen.
• Seguridad: Se adoptarán las medidas necesarias para proteger los datos personales.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Contactar a los usuarios para la venta de productos y servicios ofrecidos por Ruta Profesional.
• Comercializar productos y servicios de la empresa.
• Enviar información sobre programas académicos y actividades relacionadas.
• Realizar estudios estadísticos y de mercado.
• Gestionar y administrar solicitudes, quejas y reclamos.

5. Derechos del Titular

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa.
• Revocar el consentimiento y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

6. Procedimiento para Ejercer los Derechos

Para ejercer sus derechos, los titulares pueden contactarnos a través de los siguientes medios:

• Ruta Profesional
• protecciondatos@rutaprofesional.com

Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de recepción.

7. Medidas de Seguridad

Ruta Profesional implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

8. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de Habeas Data, no dude en contactarnos en:

• Ruta Profesional
• protecciondatos@rutaprofesional.com